• Come fare Content Marketing nel 2019

    Come fare Content Marketing nel 2019

Venerdì, 01 Febbraio 2019

Come fare content marketing nel 2019

I vantaggi del content marketing

Molti dei nostri lettori conoscono bene il content marketing, ma per chi fosse meno avvezzo a questi termini, sempre più legati al mondo del web e dei social, riportiamo la definizione del Content Marketing Institute, che lo indica come

Una tecnica volta a creare e distribuire contenuti rilevanti e di valore per attrarre, acquisire e coinvolgere un pubblico ben definito e circoscritto, con l’obiettivo di guidare l’utilizzatore a compiere azioni volte al profitto dell’azienda”.

Le aziende di tutto il mondo utilizzano il content marketing per arrivare al proprio pubblico: creano e pubblicano contenuti di valore che aiutano, informano e intrattengono gli utenti. L’obiettivo di ogni brand è quello di raggiungere le persone in modo chiaro e spontaneo, attraverso contenuti di valore che rispecchino l’anima del brand.
Soprattutto all’interno di un contesto sempre più online, come ci suggerisce l'annuale Digital Report 2019, pubblicato da We Are Social e Hootsuite, le uniche aziende a rimanere competitive sul mercato saranno quelle che sapranno fare content marketing in modo innovativo. Il contenuto si trova ad occupare un ruolo centrale nella relazione tra azienda e cliente: che sia un’immagine o un video, l’importante è che attragga e comunichi il vostro messaggio. Ma quali requisiti devono possedere i nuovi contenuti nel 2019?

contenuti content marketing

Autenticità e trasparenza: le chiavi del content marketing

Queste sono le parole d'ordine da cui partire per pianificare una buona strategia di content marketing. Con l’arrivo del nuovo anno, puntare su contenuti autentici è importante non solo per raccontare la storia e la mission del brand, ma anche per attirare e coinvolgere gli utenti. Vediamo spesso aziende investire su contenuti poco sinceri, che non sfuggono all’occhio sempre più attento degli utenti del web. Un brand che pubblica contenuti in cui non crede o incoerenti con quello che fa, perde credibilità agli occhi dei clienti.
Gli obiettivi del content marketing non sono solo promozione e vendita ma anche e soprattutto creare valore. Puntare su autenticità e trasparenza significa aumentare la fidelizzazione del cliente. A conferma di quanto detto, le indagini condotte da esperti del settore, come Hubspot e Social Media Today, rivelano che quasi il 90% dei consumatori ritengono l’autenticità un elemento di differenziazione che si tramuta in acquisto del prodotto.

auntenticità fidelizzazione cliente

Valore e personalizzazione del brand attraverso il content marketing

Ricorda sempre che, nel content marketing, la qualità conta molto più della quantità. Ogni giorno le aziende pubblicano milioni di contenuti, ma soltanto una piccola parte di questi riesce a coinvolgere gli utenti; i contenuti che forniscono un valore aggiunto, attirano l’attenzione dei potenziali clienti sul web. Come si possono creare contenuti di qualità? Innanzitutto è importante distinguersi dalle aziende concorrenti e ricordare che il contenuto deve essere fruibile da qualsiasi dispositivo. Ciò che viene pubblicato deve suscitare risposte emotive quali stupore o partecipazione; se l'obiettivo è far conoscere il brand attraverso contenuti virali, la condivisione degli utenti è la condizione necessaria per raggiungerlo. Più il contenuto è coinvolgente, più l'utente sarà portato a condividerlo con i propri contatti.
Per quanto riguarda la personalizzazione, lo scorso anno lo studio condotto da Yes Lifecycle Marketing ha fatto emergere un dato alquanto allarmante: solo l’11% dei marketer mette in atto strategie di personalizzazione dei contenuti in tempo reale. Conoscere il pubblico destinatario della strategia di comunicazione e dunque del messaggio che si vuole trasmettere è la vera chiave. Sapere le abitudini e gli interessi del proprio target permette infatti di creare contenuti personalizzati, al fine di suscitare le giuste emozioni e il giusto coinvolgimento emotivo. Non solo, ma anche le informazioni personali di base possono tornare utili; un cliente leggerà più volentieri una e-mail indirizzata a suo nome, in confronto alle centinaia e-mail anonime che riceve ogni mese.

personalizzazione contenuti marketing

I chatbot sono un alleato per il content marketing

Non ci sono dubbi sul fatto che la tecnologia stia avanzando senza sosta e ci stia semplificando le cose. Da alcuni anni i brand hanno iniziato ad adottare degli strumenti, chiamati chatbot, che hanno l’obiettivo di personalizzare l’esperienza di navigazione dell’utente ed aumentare così il suo coinvolgimento. Dotati di intelligenza artificiale, i chatbot dispongono di funzionalità che soddisfano sempre di più le esigenze dei consumatori e offrono un servizio di customer care sempre attivo. I chatbot risultano estremamente utili per gli obiettivi di vendita delle aziende e agiscono positivamente sulle conversioni e sulle transazioni.
L’AssistenteGoogle, il chatbot intelligente di Google, risponde a tutte le domande dei clienti e garantisce un’assistenza istantanea, a qualsiasi ora del giorno e della notte e su qualsiasi dispositivo. Nel 2018 si è registrato un incremento vertiginoso di questi strumenti, destinato ad aumentare nel 2019.

chatbot content marketing

L’importanza dei micro-influencer per il content marketing

Chiara Ferragni e Mariano Di Vaio sono due volti divenuti molto noti negli ultimi anni per la loro presenza molto attiva sui social network, che li ha portati ad ricoprire il ruolo di macro-influencer. Si tratta di personaggi famosi, importanti e autorevoli, seguiti da milioni di follower, che sponsorizzano i brand che scelgono di appoggiarsi alla loro popolarità.
La novità nel 2019 sarà l’utilizzo dei micro-influencer, persone meno conosciute, seguite da meno di 10.000 follower. I micro-influencer sono considerati esperti del settore e rispondono ad esigenze economiche più accessibili, per aziende che vogliono promuovere i propri prodotti. Questi personaggi, distanti “follower-luce” dai più famosi Ferragni e Di Vaio, hanno la capacità di stabilire una relazione più naturale con il pubblico di destinazione, riuscendo a incrementare la diffusione del brand.

micro influencer marketing

Scritto da

The BB's Way

CONTACT US

info@thebbsway.com
TEL. 3924078204
Via Rapallo 9/A, Parma

 

Seguici anche su instragram!

thebbsway
thebbsway
thebbsway
thebbsway
thebbsway
thebbsway